Все определённые ниже термины имеют значения, указанные в наших Условиях использования. См. https://exam-studio.com/terms/.
Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») объясняет, как информация о вас собирается, используется и раскрывается при доступе к этому сайту или его использовании либо иным образом в результате вашего взаимодействия с нами. Посещая этот сайт напрямую или через другой сайт, вы принимаете условия настоящей Политики. Эта Политика распространяется на данный сайт. Мы не несём ответственности за содержание или практику конфиденциальности любых веб-сайтов, не управляемых нами, на которые ссылается данный сайт или которые ссылаются на него.

Мы уважаем неприкосновенность частной жизни детей. Мы не собираем сознательно или преднамеренно личную информацию от детей младше 13 лет. В других разделах сайта вы подтвердили и гарантировали, что вам исполнилось 18 лет либо вы используете сайт под присмотром родителя или опекуна. Если вам меньше 13 лет, пожалуйста, не отправляйте нам никакую личную информацию и обратитесь за помощью к родителю или опекуну.

Сбор информации

На этом сайте мы собираем информацию от вас несколькими способами.

Регистрация и оформление заказов

Перед использованием отдельных функций сайта или заказом товаров вам может потребоваться заполнить онлайн-форму регистрации. При регистрации вас могут попросить предоставить нам определённую личную информацию, включая, помимо прочего, ваше имя, адреса доставки и выставления счёта, номер телефона, адрес электронной почты, пол и номер банковской карты. Кроме того, мы можем спросить вашу страну проживания и/или страну деятельности вашей организации, чтобы соблюдать применимые законы и нормативные акты. Такая личная информация используется для выставления счетов, выполнения ваших заказов, связи с вами по поводу заказа и сайта, а также для внутренних маркетинговых целей. Если при обработке вашего заказа возникнет проблема, ваша личная информация может быть использована для связи с вами.

Информация, которую мы собираем автоматически

Мы также можем автоматически собирать информацию о вас, когда вы заходите на сайт, используете его или совершаете сделки с нами, включая:

Информация о транзакциях:  когда вы покупаете или возвращаете товар, мы собираем информацию о транзакции, такую как сведения о товаре, цена покупки, дата и место транзакции.
Информация из журналов: мы получаем сведения об использовании вами наших веб-сайтов, включая тип браузера, время доступа, просмотренные страницы, ваш IP-адрес и страницу, которую вы посещали перед переходом на этот сайт.
Информация об устройстве: мы собираем информацию о компьютере или мобильном устройстве, с помощью которого вы пользуетесь нашими услугами, например модель устройства, операционную систему и её версию, уникальные идентификаторы устройства, данные мобильной сети и поведение при просмотре.
Информация о местоположении: мы можем собирать информацию о точном местоположении вашего устройства, если вы даёте согласие на сбор таких сведений. Мы также можем собирать информацию о вашем приблизительном местоположении при каждом доступе к сайту.
Информация, собираемая файлами cookie и другими технологиями отслеживания: мы можем использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии отслеживания для сбора информации о вас и вашем взаимодействии с этим сайтом, включая сведения о вашем поведении при просмотре, покупках и другом взаимодействии с нашими услугами. Мы используем эту информацию одним или несколькими из способов, описанных ниже в разделе «Использование и раскрытие информации». Большинство браузеров по умолчанию принимают файлы cookie, но обычно можно изменить настройки браузера, чтобы удалять или отклонять их.

Информация из других источников

Мы также можем получать информацию о вас из других источников и объединять её с имеющейся у нас информацией или связывать её. Например, мы можем собирать демографические данные и данные о смене адреса из сторонних источников, а также информацию со сторонних социальных платформ (таких как Facebook), если вы входите на сайт, используя учётные данные своей социальной сети, или делаете определённый контент и информацию общедоступными, например фотографии, видео и данные профиля.

Использование и раскрытие информации

Внутреннее использование

Мы используем вашу личную информацию для обработки заказов и предоставления клиентского сервиса. Мы можем использовать вашу личную информацию внутри компании для улучшения содержания и структуры сайта, улучшения коммуникации и наших собственных маркетинговых усилий (включая продвижение наших товаров и услуг среди вас), а также для определения общей рыночной информации о посетителях сайта.

Общение с вами

Мы будем использовать вашу личную информацию, чтобы сообщать вам об этом сайте, ваших заказах и доставке. Также мы можем отправлять вам подтверждающее письмо при регистрации. В редких случаях, когда это необходимо (например, при временном отключении сервиса для технического обслуживания), мы можем отправлять вам сервисные уведомления. Кроме того, вы можете указать свой адрес электронной почты, чтобы участвовать в конкурсах или розыгрышах либо подписаться на рассылки новостей и специальных предложений. Если вы укажете свой адрес электронной почты, мы будем использовать его для доставки этой информации. Вы всегда можете отказаться от получения последующих писем. Поскольку мы обязаны сообщать вам о размещённых вами заказах, отказаться от писем, связанных с вашими заказами, нельзя.

Внешнее использование

Если прямо не указано иное, мы не продаём, не сдаём в аренду, не обмениваем, не лицензируем и не раскрываем иным образом вашу личную или финансовую информацию кому-либо.

Мы можем передавать информацию третьим лицам, выполняющим определённые функции от нашего имени.  Однако мы раскрываем только ту информацию, которая необходима им для оказания своих услуг.

Мы обязаны предоставлять номер вашей банковской карты корпорациям финансовых услуг, таким как процессинговые центры и банки-эмитенты, в объёме, необходимом для обработки ваших заказов.  При передаче номера карты третьим лицам мы применяем отраслевые стандарты безопасности, включая шифрование данных.

Мы можем раскрывать личную или финансовую информацию по запросам должностных лиц правоохранительных органов, проводящих расследования; по повесткам; судебным приказам; а также если раскрытие такой информации требуется по закону. Мы также раскроем личную информацию, когда это необходимо для защиты наших законных прав, обеспечения соблюдения наших Условий использования или других соглашений либо для защиты себя или других. Например, мы можем делиться информацией, чтобы снизить риск мошенничества, или если кто-то использует или пытается использовать сайт в незаконных целях либо для совершения мошенничества.

Мы не продаём (не обмениваем и не сдаём в аренду) идентифицирующую персональную информацию другим компаниям в рамках обычной хозяйственной деятельности. Однако возможно, что мы приобретём другую компанию, сольёмся с ней или будем приобретены ею либо распорядимся частью или всеми нашими активами. В этом случае ваша личная информация может быть раскрыта другой компании, но такое раскрытие будет подчиняться действующей Политике конфиденциальности.

Мы можем делиться неперсональной информацией (например, количеством ежедневных посетителей той или иной страницы или размером заказа, сделанного в определённый день) с третьими лицами, такими как рекламные партнёры. Эта информация не позволяет напрямую идентифицировать вас или других пользователей.

Безопасность данных

Мы принимаем разумные меры, включая административные, технические и физические средства защиты, чтобы защитить информацию о вас от утраты, кражи, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Отказ от рассылки/исправления

По вашему запросу мы (a) исправим или обновим вашу личную информацию; (b) прекратим отправку писем на ваш адрес электронной почты; и/или (c) отключим вашу учётную запись, чтобы предотвратить будущие покупки через неё. Такие запросы можно направлять письмом на support@exam-studio.com.

Пожалуйста, не отправляйте по электронной почте номер вашей банковской карты или другую конфиденциальную информацию.

Автономный сбор, использование и раскрытие информации

Мы также можем собирать информацию вне сети. Любая информация, собранная вне сети, обрабатывается в соответствии с настоящей Политикой.  Пример - звонок в нашу службу для оформления заказа или задания вопроса. Во время звонка мы спрашиваем только ту личную информацию, которая нужна для оформления заказа или ответа на вопрос. Когда нам нужно сохранить информацию (например, данные о заказе), мы вносим её в нашу базу данных.

Изменения в этой Политике

Если мы изменим или обновим эту Политику конфиденциальности, мы опубликуем изменения на сайте, чтобы вы всегда знали, какую информацию мы собираем, используем и раскрываем. Мы рекомендуем периодически знакомиться с этой Политикой, чтобы знать об изменениях. Если у вас есть вопросы по Политике, свяжитесь с нами по адресу support@exam-studio.com.